2月7日從大同市區(qū)發(fā)往天鎮(zhèn)縣城的EMS郵件直到2月16日才收到，天鎮(zhèn)縣的賀先生這個春節(jié)過得有點鬧心，大同市區(qū)到天鎮(zhèn)只有86公里，EMS特快專遞兩個多小時就能送達，怎么走了9天才到客戶手中？
　　
　　賀先生的郵件號碼為1067143716101，于2月7日11時33分被大同市郵政速遞物流西城攬投站收寄；當日19時34分15秒從大同市速遞局營業(yè)廳到達大同市處理中心；21時1分25秒離開大同市處理中心，發(fā)往天鎮(zhèn)縣郵政中心營業(yè)廳。一直等待接收該郵件的賀先生于2月15日9時13分撥打了中國郵政速遞EMS全國客戶服務快遞電話11185，一位女接線員明確地告訴賀先生，號碼為1067143716101的快件還在發(fā)往天鎮(zhèn)縣郵政中心營業(yè)廳的路上，現(xiàn)在不知道到了哪里。2月16日9時30分，賀先生終于收到該郵件。
　　
　　賀先生說，目前，郵政特快EMS的網(wǎng)絡已遍及全國1000多個市縣，國內特快專遞郵件在大城市之間一般只需2到3天；國際特快專遞郵件也只需要3到5天。他選擇EMS就是看中其快捷安全的實物信息傳遞服務，可是沒想到，他的EMS郵件9天才到，平均每天僅運行不到10公里。