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借春節(jié)旅游旺季,價外加價抬高住宿服務價格。近日,平城區(qū)市場監(jiān)管局依據相關法規(guī)對平城區(qū)金誠客棧作出處罰3000元的決定。
春節(jié)期間,河北張女士來同旅游,通過某App平臺在平城區(qū)金誠客棧預訂了晚上住宿的兩個房間,兩晚總計住宿服務價格556.53元。讓張女士沒想到的是,當她來到客棧后,工作人員告訴她,給她辦理預訂房間的工作人員已離職,必須再多付400元才能入住,張女士無奈只好多付了錢。事后,張女士越想越覺得不合理,明明是客棧隨意漲價,憑啥自己多掏錢?于是向全國12315平臺山西市場監(jiān)管投訴舉報平臺投訴了此事。平城區(qū)市場督管局轉接到張女士的投訴后,立即指派古城市場監(jiān)管所前往現場核查。經過執(zhí)法人員現場調解,客棧有關負責人向張女士賠禮道歉,并現場退還多收的400元。因客棧涉嫌存在標價之外加價提供住宿服務的違法行為,平城區(qū)市場監(jiān)管局依法對其進行了立案調查。
近日,平城區(qū)市場監(jiān)管局對平城區(qū)金誠客棧作出行政處罰決定,認為平城區(qū)金誠客棧違反了《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》的有關規(guī)定,構成在標價之外加價提供住宿服務的違法行為,并依據《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》《中華人民共和國價格法》以及《價格違法行為行政處罰規(guī)定(2010修訂)》有關規(guī)定,責令平城區(qū)金誠客棧改正上述違法行為,并處以3000元罰款。
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